Für einen transparenten Bestellablauf werden die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten bereits während des Bestellvorgangs angezeigt. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Zahlungsabwicklung für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Die im Checkout angebotenen Zahlungsmöglichkeiten richten sich nach den jeweils verfügbaren Zahlungsdiensten.
Je nach Bestellung können unter anderem folgende Karten akzeptiert werden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, kann unter anderem von der kartenausgebenden Bank, regionalen Vorgaben oder den Sicherheitsanforderungen des Zahlungsdienstleisters abhängen.
2. Währung und Preisübersicht
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).
Vor Abschluss der Bestellung werden sämtliche Preisbestandteile transparent dargestellt. Hierzu gehören insbesondere:
- Warenwert
- Versandkosten, sofern diese anfallen
- gesetzlich anfallende Steuern
- Gesamtbetrag der Bestellung
Dadurch kann der vollständige Rechnungsbetrag vor der Zahlung nachvollzogen werden.
3. Nicht verfügbare Zahlungsarten
Zurzeit werden folgende Zahlungsarten nicht angeboten:
- Nachnahme
- Barzahlung
- klassische Banküberweisung
- Zahlung per Scheck
- Kryptowährungen
Sollten zukünftig weitere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, werden diese automatisch im Bestellvorgang angezeigt.
4. Sichere Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über spezialisierte Zahlungsdienstleister.
Die Übertragung aller zahlungsrelevanten Daten erfolgt über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten werden nicht auf dieser Website gespeichert.
Je nach Sicherheitsvorgaben der kartenausgebenden Bank kann während des Zahlungsvorgangs eine zusätzliche Authentifizierung, beispielsweise im Rahmen von 3D Secure, erforderlich sein.
5. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
Eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung wird an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Sollte eine Zahlung nicht abgeschlossen werden können, bleibt ausreichend Zeit, eine alternative Zahlungsmethode auszuwählen oder den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen.
6. Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich ist
Eine Zahlung kann aus unterschiedlichen Gründen nicht abgeschlossen werden.
Hierzu gehören beispielsweise:
- unvollständige Zahlungsdaten
- Sicherheitsprüfung der Bank
- fehlende Zahlungsfreigabe
- vorübergehende technische Einschränkungen
- Sicherheitsmaßnahmen des Zahlungsdienstleisters
In diesen Fällen empfiehlt es sich, die eingegebenen Angaben zu überprüfen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu wählen.
Bei Fragen unterstützt der Kundenservice gerne bei der weiteren Vorgehensweise.
7. Erstattungen
Wird eine Erstattung veranlasst, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Vorgehensweise gemeinsam abgestimmt wurde.
Die Bearbeitung der Rückzahlung wird nach Abschluss der jeweiligen Prüfung unverzüglich eingeleitet.
Der Zeitpunkt der Gutschrift richtet sich nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts.
8. Datenschutz
Zahlungsbezogene Informationen werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der Zahlung, die Bearbeitung der Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
9. Änderungen dieser Informationen
Zahlungsmöglichkeiten oder organisatorische Abläufe können angepasst werden, wenn technische Entwicklungen oder gesetzliche Vorgaben dies erforderlich machen.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarten Zahlungsbedingungen.
10. Kontakt
Fragen zu Zahlungen, Erstattungen oder dem Ablauf einer Transaktion können jederzeit per E-Mail oder während der Servicezeiten telefonisch gestellt werden.
Liefergebiet: Deutschland
E-Mail: ask@meubexa.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–18:00 Uhr (MEZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland
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Telefon: +1 (386) 742-5186
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