Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder unseren Leistungen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung hilft die Angabe der Bestellnummer bei einer schnellen Zuordnung.
1. Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen unseren Kundenservice während der angegebenen Servicezeiten per E-Mail oder telefonisch.
Bei bestehenden Bestellungen geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
2. Kontaktdaten
Shop: MEUBEXA
E-Mail: ask@meubexa.com
Telefon: +1 (386) 742-5186
Servicegebiet: Deutschland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–18:00 Uhr (MEZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland
Anschrift:
1361 N Clyde Morris Blvd #7208
Daytona Beach, FL 32117
USA
3. Bearbeitung von Anfragen
Anfragen werden nach Eingang geprüft und entsprechend ihrem Anliegen bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Anfrage, Umfang und gegebenenfalls erforderlichen Rückfragen variieren.
Bei Fragen zu bestimmten Produkten erleichtern genaue Angaben zum gewünschten Artikel die Bearbeitung.
4. Unterstützung vor und nach dem Kauf
Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei Fragen zu:
-
Produkten und deren Eigenschaften
-
Bestellungen
-
Versand und Lieferstatus
-
Rückgaben und Erstattungen
-
allgemeinen Fragen zu unserem Angebot
5. Angaben bei einer Anfrage
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung können Sie folgende Informationen angeben:
-
vollständiger Name
-
Bestellnummer, sofern vorhanden
-
kurze Beschreibung Ihres Anliegens
-
gegebenenfalls relevante Produktinformationen
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
6. Weitere Hinweise
Unser Kundenservice steht Ihnen sowohl vor als auch nach dem Kauf als Ansprechpartner zur Verfügung.
Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit innerhalb der angegebenen Servicezeiten an uns wenden.